在直播间镜头前,主播们风风火火地介绍着各类商品,通过一系列精心编排的话术拉动直播间的氛围,作为消费者的你,打开手机的社交软件,点开短视频,不知不觉进入了直播间,突然被卷入了一场“拍卖会”现场,是不是总忍不住抢购几件心仪的商品?以上的各类工作都离不开直播间背后的职业——互联网营销师。随着互联网数字化转型的加速,在直播电商风口下,互联网营销师短短几年间就实现由“0”到“千万”级规模的跨越,对经济发展起重要作用,相应的其职业发展道路也格外引人瞩目。本文将从专业和职业就业角度,走近互联网营销师。
一、互联网营销师是什么?主要做哪些工作?
随着5G、物联网、云计算、大数据、人工智能、区块链等新一代信息技术加速创新突破,用户对社交媒体、电子商务、在线视频等云平台的使用习惯已经养成,数字化营销也成为企业数字化转型中受众最广、发展潜力最大的板块。互联网营销师这个新职业应运而生,成为2020年人社部发布的9个新职业之一。目前互联网营销师设有四个专业岗位,分别为选品策划员、直播销售员、视频创推员、平台管理员。根据最新版国家职业分类大典,互联网营销师定义为:在数字化信息平台上,运用网络的交互性与传播公信力,对企业产品进行营销推广的人员。
互联网营销师的主要工作内容是什么呢?
互联网营销远不止卖货。一场直播背后往往要经历联系商家、选品、至少两周的试用、确定优惠机制、直播间设计等种种环节,需要20天乃至一个多月的准备。互联网营销师查查目前在做女装销售方向,作为直播间背后的“操盘手”,分享了工作日常:前一天安排直播计划、选择售卖商品、与主播互动、实时查看直播后台掌控售卖节奏、直播后复盘等。在他的工作中,包含着选品、视频创推员和平台管理、主播培训等各项工作。
互联网营销师所负责的带流量、主播培训和制作短视频,最终目的都是获得更多目标客户的关注,把商品卖出去,这也是很多网红主播带货的方式。互联网营销师存在的价值,就是通过专业的团队用知识、经验做好筛选和匹配,降低消费者的试错成本,让适合的产品到达适合的人手上。
直播岗主播彤彤表示,互联网营销师的核心有两点,依托互联网技术,营销自己或产品,简单说就是通过互联网的形式和用户完成交互。直播间里,主播们面前除了摄像头,还有一块大屏幕,展示用户交互、实时销售情况等信息,主播需要根据用户画像调整话术,抓住镜头前的用户,并且通过产品延伸出的故事和家乡属性让用户在观看直播时有获得感。直播间外,试用选品、沟通品牌方、与团队商议视频拍摄内容、参与群内粉丝互动、解决产品售后问题、有时还需要与直播运营核对直播节奏。
带货主播并非“单打独斗”,在背后还有很多工作人员,比如有帮助传递商品的助播、负责上下商品链接、关注人数和调整库存的场控等。此外,从直播前的预热、投放流量,到直播中引导主播调整直播节奏,再到结束后复盘、优化,也都是互联网营销师要考虑的内容。
二、哪些人群和专业适合从事这一职业?
如何判断自己是否适合从事互联网营销师相关职业呢?建议从以下几点进行考虑。
1.专业背景是否符合职业技能标准?
2021年人社部等部门发布了互联网营销师国家职业技能标准,对该职业活动范围、工作内容、技能要求和知识水平做了明确规定。互联网营销师涉及计算机及网络应用知识、营销基础知识、传播内容制作基础知识、产品基础知识、安全基础知识、相关法律法规知识等。与互联网营销师相关的职业有25种,包括电子商务师、市场营销专业人员、广告设计师、品牌专业人员、文化经纪人、讲解员、数字媒体艺术专业人员、网络编辑、数据分析处理工程技术人员、商业摄影师……等。有70个专业与该类型职业相适配,涵盖市场营销、电子商务、工商管理、播音与主持艺术、动画、网络与新媒体、戏剧影视导演、时尚传播、广告学、网络营销、国际经济与贸易、旅游管理……等专业。
扫描二维码即可查看
互联网营销师国家职业技能标准(2021年版)
2.个性素质和能力是否适合
从事互联网营销师一定要认清自己的个性和能力是否适合这个职业。互联网营销师需要具备多方面的核心技能,包括数据分析、内容创作、社交媒体运营、视频制作等。除了专业技能,沟通协调能力、团队协作能力和项目管理能力也非常重要。
纵观互联网营销从业人员,都有着性格外向、善于沟通交流、擅长表达、上镜自然、形象得体、语言清晰、讲解专业有趣或有价值、互动积极……等特征。另外,直播电商并不是一个简单的行业,不论是直播销售员还是其他相关工种,都需要有足够的勇气和吃苦的精神。以直播销售员为例,其工作强度普遍偏大,熬夜作息不规律,废嗓子,心理负荷高,需要具备在高压下、困境下的自我调节能力,不将负面情绪带进直播间。
互联网时代,知识和技术更迭得都很快,持续学习的态度对互联网营销师来说也十分关键。比如产品知识、当下热点趋势、用户画像、直播平台知识、直播技巧等等都是其要学习的重点。主播书瑶说:“直播中每一次卡壳和放空都可能会导致观众的流失,毕竟这个行业发展和变化很快,必须通过不断地学习才能适应消费者需求,从而创造更大的价值。”
是否热爱互联网营销行业?是否有长远规划?随着大量年轻人涌入,直播行业“青春饭”的属性也愈加凸显,演协报告显示,2022年的直播从业者中,18-29岁年龄段主播最多,占全部主播的64.2%;30-39岁的占比为20.9%,当下年轻人争当主播。网络主播李佳琦曾说,“首先是热爱,如果没有热爱,无论哪个行业都没有办法坚持下去,如果只想能赚很多钱,要慎重。真的愿意付出很多热情时间在主播工作上,那就勇往直前。激烈的竞争和严格的年龄限制下,表面光鲜的直播等新兴行业难言稳定。在入职直播等新行业前后,要根据自己的兴趣、专长和市场需求,有理性判断和长远规划。
三、互联网营销师的职业前景
随着短视频、直播带货等网络营销行业的兴起,覆盖用户规模已超过8亿。2024年中国互联网营销市场规模预计达到7,765亿元人民币,同比增长15.04%。目前我国互联网营销从业人员已超1000万人,并持续以每月8.8%的速度快速增长,直接带来的营销成交额达千亿元。可以说,互联网营销师在促进产品销售、拉动经济增长方面发挥了重要的作用。互联网营销师的职业发展路径清晰,从初级到高级,从业者可以通过不断提升技能和积累经验,逐步晋升为高级营销师、团队管理者或品牌营销专家。
最新发布的《中国电子商务人才发展报告》显示,当前我国电子商务从业人数已超7000万人。据《网络主播新职业发展报告》,全国职业主播超1500万人,网络主播为普通人提供规模化的就业机会。同时,直播电商、农村电商、跨境电商等行业人才缺口依然较大。互联网营销师的薪资水平与业绩挂钩,具有较大的增长潜力。公开数据显示,2024年直播主播的月均收入接近15000元,并仍在不断增长。头部直播销售员的收入更是以亿计,如李佳琦等,其商业价值和社会影响力显著。
从目前发展看,互联网营销师这类新职业市场空间大,从业人员市场需求量大,能够带来较好的薪酬待遇与较大的职业发展空间。此外,随着行业的发展,未来进入这一领域的门槛可能会进一步提升,从业者需要具备更强的专业能力和综合素质。
四、互联网营销师相关从业者建议
MCN平台运营乔乔:如果想去MCN,可以从3个方面准备:1.先尝试自己做自媒体,摸索运营方法,积累Pr资源,训练网感。 2.从运营者角度刷各个平台的自媒体,持续分析学习爆款视频。3.多实习,这个行业不看学历不问出身,全靠技术和作品。最后,进MCN重要的不是去工作,而是了解整个行业各板块之间的衔接和运作,早日学会自己创业的本领,祝大家都能渐入佳境。
鞋服带货主播蔚蔚:直播类目太多了,光服装风格就有很多,刚接触直播带货的时候小白入门会学习各种主播的话术,包括去迎合品格风格做人设,这几年越发觉得选择和自己适合的品才是关键,但是找到和自己契合的品牌,包括能有一个轻松融洽的工作氛围还挺难的,在选择工作的时候千万不要心急,不要焦虑,等待时机,不能将就。
医美主播嘻嘻建议:大家都认为带货主播是高薪的职业,但是是针对于非常有经验的老主播和头部主播,现在的大环境和以前不一样了,其实对没有经验新入行的小白来说,更是难上加难,也就是维持正常的生活。我从来不劝我身边的朋友去做主播,但是如果你真的想试一试那就一定要找专业的团队和成熟的运营。
互联网营销师是一个充满挑战和机遇的职业。通过不断学习和实践,掌握必备技能、关注行业发展趋势并合理规划职业发展路径,你可以在这一领域取得长足的进步和发展。希望本文能够为有志于成为互联网营销师的大学生提供有价值的参考,帮助你在未来的职业道路上取得成功。
地址:陕西省西安市长安南路563号 邮编:710061 E-mail:3497054305@qq.com 就业服务:029-88668820 学历认证:029-88668665 留学咨询:029-88666095
版权所有:陕西省学生就业与留学服务中心 Copyight(C)2020 备案号:陕ICP备19024541号 http://jyweb.sneducloud.com All Rights Reserved